Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Laatst bijgewerkt: 11 januari 2025

Morskdan ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit AVG-beleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Morskdan treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Contactgegevens:

Adres: Rte de la Navinne 180, 5020 Namur, België
Telefoon: +3269214851
E-mail: [email protected]

2. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

2.1 Identificatiegegevens

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam en functietitel

2.2 Accountgegevens

Gebruikersnaam en wachtwoord
Accountvoorkeuren en instellingen
Profielinformatie

2.3 Technische Gegevens

IP-adres
Browsertype en versie
Apparaatinformatie
Toegangstijden en gebruikspatronen
Cookies en vergelijkbare technologieën

2.4 Betalingsgegevens

Factureringsadres
Betalingsmethode (verwerkt door externe betalingsproviders)
Transactiegeschiedenis

2.5 Gebruiksgegevens

Interacties met onze diensten
Groepsdeelname en activiteiten
Communicatie en feedback

3. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Rechtsgrondslag	Doel
Uitvoering van overeenkomst	Levering van onze diensten, accountbeheer, klantenondersteuning
Gerechtvaardigd belang	Verbetering van diensten, fraudepreventie, netwerkbeveiliging
Toestemming	Marketingcommunicatie, cookies, nieuwsbrieven
Wettelijke verplichting	Belastingverplichtingen, boekhoudkundige vereisten

4. Doeleinden van Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren en onderhouden van onze online groepsdiensten
Het faciliteren van groepsinteracties en ervaringsuitwisseling
Het beheren van uw account en authenticatie
Het verwerken van betalingen en facturering
Het bieden van klantenondersteuning en communicatie
Het verbeteren en personaliseren van onze diensten
Het analyseren van gebruikspatronen en trends
Het naleven van wettelijke verplichtingen
Het beschermen tegen fraude en beveiligingsrisicos
Het verzenden van service-updates en marketingcommunicatie (met uw toestemming)

5. Delen van Persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

5.1 Dienstverleners

Hostingproviders en cloudservices
Betalingsverwerkingsdiensten
E-mailserviceproviders
Analysediensten
Klantenondersteuningstools

5.2 Andere Deelnemers

Binnen groepsdiensten kan bepaalde informatie (zoals naam en profielinformatie) zichtbaar zijn voor andere groepsdeelnemers om samenwerking en interactie mogelijk te maken.

5.3 Wettelijke Vereisten

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor juridische procedures.

5.4 Bedrijfsoverdrachten

Bij fusies, overnames of verkoop van activa kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken partijen.

6. Internationale Gegevensoverdracht

Als wereldwijd platform kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Wij zorgen voor passende waarborgen:

Gebruik van standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie
Verwerkers die voldoen aan AVG-equivalente normen
Adequate beveiligingsmaatregelen tijdens overdracht en opslag

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:

Accountgegevens: Gedurende de actieve periode van uw account plus 30 dagen na sluiting
Transactiegegevens: 7 jaar voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden
Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt of 3 jaar na laatste interactie
Technische logs: 12 maanden voor beveiligings- en analysedoeleinden
Klantenondersteuning: 3 jaar na laatste communicatie

8. Uw Rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

8.1 Recht op Inzage

U heeft het recht om een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen die wij verwerken.

8.2 Recht op Rectificatie

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.

8.3 Recht op Verwijdering (Recht om Vergeten te Worden)

U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen onder bepaalde omstandigheden.

8.4 Recht op Beperking van Verwerking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

8.5 Recht op Gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere dienstverlener.

8.6 Recht op Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directmarketingdoeleinden.

8.7 Recht om Toestemming In te Trekken

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

8.8 Geautomatiseerde Besluitvorming

U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan volledig geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen, inclusief profiling.

9. Uitoefenen van Uw Rechten

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +3269214851
Schriftelijk: Rte de la Navinne 180, 5020 Namur, België

Wij zullen binnen 30 dagen reageren op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met 60 dagen verlengen, waarbij wij u hiervan op de hoogte zullen stellen.

10. Beveiligingsmaatregelen

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

Versleuteling van gegevens tijdens overdracht (SSL/TLS)
Versleuteling van gegevens in rust
Toegangscontroles en authenticatie
Regelmatige beveiligingsaudits en updates
Personeelstraining over gegevensbescherming
Incidentresponsplannen
Back-up- en herstelprocedures

11. Datalekken

In geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden:

Zullen wij de toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur op de hoogte stellen
Zullen wij u rechtstreeks informeren wanneer het risico hoog is
Zullen wij passende maatregelen nemen om het lek te beperken
Zullen wij het voorval documenteren en evalueren

12. Kinderen en Privacy

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder deze leeftijd. Als u ontdekt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

13. Cookies en Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij naar ons Cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner.

14. Gegevens van Derden

Als u persoonsgegevens van andere personen aan ons verstrekt (bijvoorbeeld bij het uitnodigen van groepsdeelnemers), bent u verantwoordelijk voor het verkrijgen van hun toestemming en het informeren over dit privacybeleid.

15. Geautomatiseerde Verwerking

Wij kunnen geautomatiseerde verwerking gebruiken voor:

Het categoriseren van uitgaven via AI-algoritmen
Het personaliseren van gebruikerservaringen
Het detecteren van frauduleuze activiteiten

U heeft het recht om menselijke tussenkomst te vragen, uw standpunt kenbaar te maken en beslissingen aan te vechten.

16. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit AVG-beleid bijwerken om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via:

E-mailnotificatie aan geregistreerde gebruikers
Prominente kennisgeving op onze website
Update van de "Laatst bijgewerkt" datum

17. Toezichthoudende Autoriteit

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

Voor België is de bevoegde autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

18. Contactinformatie

Voor vragen over dit AVG-beleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Morskdan
Rte de la Navinne 180
5020 Namur
België
Telefoon: +3269214851
E-mail: [email protected]
Website: strategyempower.com

19. Verwerkersovereenkomsten

Alle externe dienstverleners die persoonsgegevens namens ons verwerken zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten die voldoen aan AVG-vereisten, inclusief:

Verwerking alleen volgens onze instructies
Vertrouwelijkheidsverplichting van personeel
Implementatie van passende beveiligingsmaatregelen
Assistentie bij het uitoefenen van betrokkenenrechten
Verwijdering of retournering van gegevens na beëindiging
Beschikbaarstelling van informatie voor audits

20. Privacy by Design en by Default

Wij passen privacy by design en privacy by default toe door:

Gegevensminimalisatie in al onze systemen
Standaard privacyvriendelijke instellingen
Privacy-impactbeoordelingen voor nieuwe diensten
Ingebouwde beveiligingsmaatregelen vanaf ontwerpfase
Regelmatige evaluatie van dataverwerkingspraktijken